Política de Devoluciones

En ILS, nuestro compromiso principal es garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de sus mascotas. Dada la naturaleza específica de los productos y servicios que ofrecemos, y en consideración a la salud y seguridad de las mascotas, hemos implementado la siguiente política de devoluciones:

No Se Aceptan Devoluciones de Producto o Dinero:

Una vez que se haya realizado una compra en www.ils.store , no se aceptarán devoluciones de productos ni reembolsos monetarios. Te recomendamos que leas detenidamente la descripción del producto y consultes cualquier duda antes de finalizar tu compra.

Productos Dañados o Defectuosos:

Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor comunícate con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto. Nos comprometemos a encontrar una solución adecuada, que puede incluir el reemplazo del producto o una solución alternativa que sea de tu satisfacción.

Información Detallada:

Todos nuestros productos cuentan con una descripción detallada para garantizar que nuestros clientes estén completamente informados antes de realizar una compra. Si tienes dudas sobre algún producto, no dudes en contactarnos antes de realizar tu pedido.

Consultas Pre-compra:

Télefono: +506 2234 8727

Te animamos a comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente si tienes preguntas o inquietudes antes de realizar tu compra. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia de compra sea positiva.

Entendimiento de la Política:

Al realizar una compra en www.ils.store, se asume que el cliente ha leído, comprendido y aceptado nuestra política de devoluciones.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de devoluciones o cualquier otro aspecto de tu compra, por favor comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Gracias por confiar en ILS. Nuestro objetivo es ofrecerte productos y servicios de la más alta calidad para el cuidado de tus mascotas. Tu satisfacción y el bienestar de tus animales son nuestra prioridad.